Консультации специалистов Службы технической поддержки по «1С:Предприятию» и обслуживающего партнера по телефону и электронной почте. Описание Фирма 1С совместно с партнерами 1С осуществляет техническую поддержку пользователей по телефону и электронной почте. Контакты отдела общей технической поддержки фирмы 1С (линия консультаций): Телефоны: (495) 688-10-01, (495) 956-11-81 Режим работы: 9:30-17:30 (мск, по рабочим дням) v8@1c.ru – для пользователей программПодробнее
Входит в состав комплексной поддержки 1С:ИТС. Предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений. Описание 1С:ИТС Отраслевой входит в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». Он предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации (далее – Отраслевых ПП). Список решенийПодробнее
Технологическая поддержка корпоративных клиентов. Повышение производительности, доступности и масштабируемости корпоративной информационной системы. Описание В основе услуг технической поддержки пользователей крупных корпоративных информационных систем существует два различных подхода к решению технологических проблем: решение конкретных задач, достижение конкретных целей – проекты ЦКТП (Центры корпоративной технологической поддержки), регулярная корпоративная техническая поддержка – поддержка платформы “1С:Предприятие 8 КОРП” вПодробнее
Корпоративный чат с возможностью звонить, передавать файлы и удаленно подключаться к компьютеру. Оперативная поддержка пользователей программ 1С. Общайтесь с коллегами где и когда удобно 1С-Коннект работает на мобильных устройствах и на компьютере как отдельное приложение или через браузер. Вы можете быть на связи с компанией или отделом где угодно – на рабочем месте, в дорогеПодробнее
Получение обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информации о планируемых релизах. Описание Фирма «1С» обеспечивает постоянное развитие и обновление системы программ «1С:Предприятие 8» в соответствии с требованиями законодательства, деловой практикой, развитием информационных технологий и сервисов, а также производит ограниченное обновление устаревших версий программных продуктов своего производства. Сервис «Обновления программ» позволяет: Получить информацию о плановом графике выхода новых версийПодробнее
